チヨモニ会員登録に関する質問
主にどのような試験がありますか？
チヨモニでご案内する主な試験は、食品・サプリメント・化粧品・一般用医薬品などの安全性や有効性を確認する試験になります。
チヨモニ会員登録をしたいのですが、年齢制限はありますか？
登録可能な年齢は、18歳以上になります。上限はありません。
試験のご案内に関する質問
試験のご案内はどのような方法で送られてくるのですか？
主にメールでご案内します。パソコンや携帯電話のメールをお持ちでしたら、会員登録の際そちらのメールアドレスのご登録をお願いします。
メールアドレスを持っていないのですが、どうすれば良いのでしょうか？
フリーのメールアドレスを発行し、パソコンなどで受信できるように設定していただければ、試験のご案内を受信することができます。
自分のメールアドレスが無いけど、家族のメールアドレスを使うのは良いのでしょうか？
試験には守秘義務が必ず発生します。たとえご家族でも試験に関する内容は漏らしてはいけません。ご家族のメールアドレスでは、試験に関する内容が漏れてしまいますので、ご自身のメールアドレスを取得してからご登録をお願いします。
登録したのに試験の案内メールが来ないのですが、どうなっているのでしょうか？
試験のご案内は、ご登録いただいた情報をもとに、条件に合ったチヨモニ会員様へご案内します。 ご案内が無い場合は、その条件に合っていないことが考えられます。
※注意：ご案内メールは、chiyo-moni＠cpcc.co.jpから送信します。
試験のお申込みに関する質問
試験の案内メールが来ていないのですが、案内メールを受け取った友達から試験のご案内を教えてもらいました。申し込んでも良いですか？
試験のご案内は、試験参加の条件に合ったチヨモニ会員様へメールで行っております。既存会員の方でメールを受信されなかった方は、参加条件に合っていないので試験のお申込みはご遠慮下さい。
申込み受付指定日時に電話をしたいのですが、仕事で電話を掛けることが出来ません。申込みの電話を家族に頼んでも良いのでしょうか？
お申込みを希望されるご本人様に直接確認する項目がありますので、ご本人様以外の電話では受付が出来ません。必ずご本人様のお電話でお申込みをお願いします。
受付指定日時の前に、申込みの予約を取りたいのですが可能でしょうか？
受付指定日時前の受け付けは行っておりません。必ず指定された日時にお申込みをお願いします。
受付指定日時に電話を掛けましたが、電話がつながりません。申込み専用電話番号以外の電話番号に掛けても良いですか？
お申込み専用電話番号は、指定の電話番号のみとなります。担当部署が違いますので、他の電話番号では受付できません。 試験によっては応募が殺到することがありますので、時間をおいてからお掛けなおし下さい。なお、電話がつながっても、定員となり募集が締め切りとなってしまうことがあります。予めご了承下さい。
試験説明会の参加に関する質問
試験説明会当日は都合が悪いので参加できません。同意説明文書と同意書を郵送で送ってもらうことは可能ですか？
試験参加希望者には、必ず試験説明会場で説明を受け、同意書に署名していただきます。郵送でのやり取りはありません。
試験参加希望ではない友達と、試験説明会後に食事をするつもりなのですが、その友達と一緒に試験説明会に参加しても良いですか？
試験説明会は試験参加希望者のみ参加する事が出来ます。試験内容などの守秘義務がありますので、試験説明会の間は説明会場の外でお待ちいただくことになります。
試験説明会に参加して、どうしても納得が出来ないため同意できません。それでも試験に参加しなくてはならないのでしょうか？
試験説明会に参加したからといって、必ず試験に参加しなくてはならないということではありません。試験説明をしっかり受けていただき、同意できない場合は 同意書に署名せず、そのままお帰りいただいても問題ありません。また、同意した場合でも、いつでも撤回することが出来ます。
必ずご本人様のお電話をお願いします。
試験を途中で中止した場合、試験負担軽減費の支払いはありますか？
試験負担軽減費は試験を最後まで終了した方にお支払い致します。試験を最後まで終了できない方や途中で中止した方への試験負担軽減費のお支払いはございません。
試験の実施に関する質問
都合が悪く、事前検診を受けることが出来ないのですが、試験に参加することは可能でしょうか？
事前検診が実施される試験では、事前検診の参加が必須となります。事前検診を受けずに本試験に参加することはできません。
事前検診ではどのようなことを行うのでしょうか？
主に、問診・身体測定（身長・体重）、血圧測定、血液検査、尿検査などを実施します。試験によって実施する内容は異なります。試験説明の際に詳しく説明致します。
試験に参加したいのですが、子供が小さいため一緒に試験会場へ連れて行っても良いですか？
チヨモニでは託児施設などの設備はございません。他の試験参加者もいらっしゃいますので、ご本人様のみの来院をお願いします。
試験の参加期間中に体調が悪くなった場合は、どのようにすれば良いのでしょうか？
体調が悪くなってしまった場合は、試験説明会の中でご案内します連絡先へお知らせ下さい。試験担当者より指示がありますので、その指示通りにご対応をお願いします。
